Commet separa los cambios de catálogo, los cambios de suscripción y la recuperación de cobros. Cada uno tiene una regla explícita; no existe una única heurística basada en precio para todas las operaciones.

Referencia rápida

Cuando haces cambios

Lo que haces	Lo que pasa con los clientes existentes
Cambias el precio base o variante seleccionada	El período ya pagado no cambia; la renovación usa el valor actual de esa fila del catálogo
Bajas un precio por unidad (uso, licencias, quota)	Aplica al instante — este período se cobra al precio más barato
Subes un precio por unidad (uso, licencias, quota)	El nuevo precio aplica desde el próximo período
Aumentas unidades incluidas, habilitas un feature o lo haces ilimitado	Actualiza el snapshot del período actual
Reduces unidades, deshabilitas o quitas un feature	El snapshot existente se mantiene hasta la renovación
Ocultas o eliminas lógicamente un plan	Las suscripciones existentes lo mantienen; se bloquea la selección nueva
Archivas un precio	Se bloquea la selección nueva; las suscripciones ya asociadas continúan
Cambias el balance/créditos incluidos de un plan gratuito	Aplica en el próximo reseteo mensual de cada cliente

Cuando tu cliente hace cambios

Lo que hace	Lo que pasa
Pasa a un plan con mayor `sortOrder` dentro del mismo grupo sin cambiar el intervalo	Inmediato — se cobra el precio completo menos un crédito por los días no usados; el ciclo se reinicia
Pasa a un plan con menor `sortOrder` dentro del mismo grupo sin cambiar el intervalo	Mantiene el plan actual hasta la renovación, después cambia
Pasa de gratuito a pago	Inmediato — paga el precio completo, sin crédito (gratuito = $0)
Pasa de pago a gratuito	Mantiene el plan actual hasta la renovación, después cambia
Pasa a un intervalo más largo	Inmediato
Pasa a un intervalo más corto	Aplica en la renovación

Eventos automáticos

Lo que pasa	Lo que experimenta el cliente
Empieza el período de prueba	Usa el producto, sin cargo. El overage está bloqueado — el uso se detiene en los límites incluidos
Termina el período de prueba	Se le cobra el precio actual, el overage se activa normalmente
Falla una renovación o un primer cobro de prueba reintentable	La suscripción pasa a `past_due`; el uso continúa durante los reintentos y las compras se bloquean
El primer cobro tras la prueba requiere método de pago o acción del cliente	La suscripción queda `pending_payment` para completar el checkout
Suscripción cancelada	Se puede reactivar — recibo nuevo al precio actual, un nuevo período de cobro empieza ese día

Los límites que importan

La dirección del intervalo determina primero cuándo aplica el cambio. Si el intervalo no cambia, el orden del grupo define upgrade y downgrade, no el importe. Los cambios de pago a gratuito siempre se programan.
La suscripción guarda el ID del precio seleccionado. La renovación lee el valor actual de esa fila del catálogo.
Los snapshots de features protegen el período ya iniciado frente a cambios perjudiciales y permiten aplicar mejoras al instante.
Las fases aceptadas de una Oferta son snapshots inmutables; los precios base no.
La recuperación reintenta el mismo recibo pendiente en lugar de crear una venta nueva.

Explora cada tema

Cambios de precio — Qué pasa cuando cambias tus precios
Cambios de plan — Upgrades, downgrades y cambios de plan
Intervalos de cobro — Cobros mensuales, trimestrales y anuales
Recibos — Qué recibos reciben tus clientes y cuándo
Prorrateo — Cómo se calculan los cargos a mitad de ciclo
Períodos de prueba — Cómo funcionan los períodos de prueba
Planes gratuitos — Cómo funcionan los planes gratuitos
Pagos fallidos — Qué pasa cuando un pago falla
Licencias — Cómo funciona el cobro por licencias

Cómo funcionan los cobros y pagos

Cómo se comportan tus cobros según lo que haces tú y tus clientes

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Cambias el precio base o variante seleccionada	El período ya pagado no cambia; la renovación usa el valor actual de esa fila del catálogo
Bajas un precio por unidad (uso, licencias, quota)	Aplica al instante — este período se cobra al precio más barato
Subes un precio por unidad (uso, licencias, quota)	El nuevo precio aplica desde el próximo período
Aumentas unidades incluidas, habilitas un feature o lo haces ilimitado	Actualiza el snapshot del período actual
Reduces unidades, deshabilitas o quitas un feature	El snapshot existente se mantiene hasta la renovación
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Archivas un precio	Se bloquea la selección nueva; las suscripciones ya asociadas continúan
Cambias el balance/créditos incluidos de un plan gratuito	Aplica en el próximo reseteo mensual de cada cliente

Cuando tu cliente hace cambios

Lo que hace	Lo que pasa
Pasa a un plan con mayor `sortOrder` dentro del mismo grupo sin cambiar el intervalo	Inmediato — se cobra el precio completo menos un crédito por los días no usados; el ciclo se reinicia
Pasa a un plan con menor `sortOrder` dentro del mismo grupo sin cambiar el intervalo	Mantiene el plan actual hasta la renovación, después cambia
Pasa de gratuito a pago	Inmediato — paga el precio completo, sin crédito (gratuito = $0)
Pasa de pago a gratuito	Mantiene el plan actual hasta la renovación, después cambia
Pasa a un intervalo más largo	Inmediato
Pasa a un intervalo más corto	Aplica en la renovación

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Empieza el período de prueba	Usa el producto, sin cargo. El overage está bloqueado — el uso se detiene en los límites incluidos
Termina el período de prueba	Se le cobra el precio actual, el overage se activa normalmente
Falla una renovación o un primer cobro de prueba reintentable	La suscripción pasa a `past_due`; el uso continúa durante los reintentos y las compras se bloquean
El primer cobro tras la prueba requiere método de pago o acción del cliente	La suscripción queda `pending_payment` para completar el checkout
Suscripción cancelada	Se puede reactivar — recibo nuevo al precio actual, un nuevo período de cobro empieza ese día

Los límites que importan

La dirección del intervalo determina primero cuándo aplica el cambio. Si el intervalo no cambia, el orden del grupo define upgrade y downgrade, no el importe. Los cambios de pago a gratuito siempre se programan.
La suscripción guarda el ID del precio seleccionado. La renovación lee el valor actual de esa fila del catálogo.
Los snapshots de features protegen el período ya iniciado frente a cambios perjudiciales y permiten aplicar mejoras al instante.
Las fases aceptadas de una Oferta son snapshots inmutables; los precios base no.
La recuperación reintenta el mismo recibo pendiente en lugar de crear una venta nueva.

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Licencias — Cómo funciona el cobro por licencias

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