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Descuentos

Cómo funcionan en conjunto las Offers, la ubicación introductoria, la asignación directa y los Promo Codes

Commet guarda las condiciones de descuento en Offers independientes. Introductory, Promotional y Promo Code describen cómo se selecciona una Offer, no entidades de descuento diferentes.

Canales de selección

CanalConfiguraciónSelecciónUso típico
IntroductoryVinculá una Offer compatible a un precio baseAutomática para un customer elegibleAdquisición y onboarding
PromotionalConservá la Offer independienteTu integración envía offerIdCampañas, retención y experimentos
Promo CodeReferenciá una Offer compatible desde un códigoEl customer ingresa el código en checkoutDistribución pública con controles de canje

Una Offer directa no necesita una asociación previa con el plan ni con el precio seleccionado.

Elegibilidad y exclusividad

La selección introductoria automática actualmente excluye a customers con una suscripción active o past_due en la organización. Otros estados históricos no producen un bloqueo de por vida.

Un offerId explícito reemplaza la selección introductoria automática. Un Promo Code se rechaza con intro_offer_active mientras aplique una ubicación introductoria elegible. offerId, promoCode, customTrialDays y skipTrial: true son controles de selección mutuamente excluyentes.

Duración y fases

Una Offer puede combinar una prueba gratuita con fases ordenadas de descuento o precio fijo. Un durationCycles finito cuenta períodos de cobro, no meses calendario. Una fase anual con durationCycles: 2 dura dos ciclos anuales.

Pro cuesta $99/mes con 50% off por 3 ciclos:

Ciclo 1: $49.50
Ciclo 2: $49.50
Ciclo 3: $49.50
Ciclo 4: $99.00

La última fase de descuento puede usar durationCycles: null para permanecer activa hasta que termine la aplicación aceptada. Los Promo Codes son intencionalmente más limitados: solo pueden referenciar una fase percentage o amount_off.

Cambios de plan

La Offer Application pertenece al objetivo de precio aceptado por la suscripción. Un cambio inmediato de plan termina esa aplicación. El cambio puede enviar un nuevo offerId; de lo contrario, el plan nuevo comienza a su precio normal. Los cambios programados no aceptan una Offer.

Qué se descuenta

Los canales actuales de Offers para suscripciones aplican al precio base del plan. Overage, add-ons, credit packs y licencias extra conservan sus precios normales.

Base del plan:  $100.00
Offer del 20%: −$20.00
Overage:         $50.00
Total:          $130.00

Las fases aceptadas se guardan en una Offer Application inmutable. Editar, desactivar o archivar la Offer del catálogo cambia únicamente las aplicaciones futuras.

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