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Recibos y ciclos de cobro

Cómo Commet genera recibos, qué contienen y cuándo se cobra a los clientes.

Los recibos son los registros financieros que Commet genera automáticamente cada vez que ocurre un evento de suscripción o un ciclo de cobro.

Tipos de recibo

TipoCuándo se generaEjemplo
RecurrenteCada ciclo de cobro$99 de plan base + $12.50 de excedente
ExcedenteEntre ciclos (solo trimestral/anual)15k API calls extra cobradas mensualmente
Cambio de planEl cliente sube de plan a mitad de cicloStarter a Pro, prorrateado $45
Compra de créditosEl cliente compra un pack de créditos500 créditos por $40
Recarga de saldoEl cliente agrega fondosRecarga de saldo de $50
AjusteCorrección manual emitidaReembolso de $10 por un problema de servicio

Cuándo ocurren los cobros

ComponenteCuándo se cobraEjemplo
Precio base del planPor adelantado (inicio del período)$99 el 1 de enero
Features booleanosIncluidos en la base del planSSO, Custom Branding
Excedente medidoAl cierre (fin del período)2.500 API calls extra
Licencias incluidasPor adelantado (con la base)5 licencias de editor
Licencias adicionalesAl cierre (fin del período)3 licencias extra agregadas a mitad de ciclo

Intervalos de cobro

IntervaloRecibo baseRecibo de excedenteReset de consumoEjemplo
SemanalCada 7 díasIncluido en el recibo recurrenteCada 7 días$25/semana cada lunes
MensualCada mesIncluido en el recibo recurrenteCada mes$99/mes el día 1
TrimestralCada 3 mesesMensualCada mes$297 base trimestral, excedente mensual
AnualCada 12 mesesMensualCada mes$899 base anual, excedente mensual
Pago únicoCobro único en el checkoutAl fin del período (si hay excedente)Nunca$299 de por vida, sin cobros recurrentes

Para planes trimestrales y anuales, el excedente se calcula y se cobra mensualmente aunque el cobro base sea menos frecuente. Para planes semanales, todo corre en un ciclo de 7 días. Para planes de pago único, el cliente paga una vez en el checkout y nunca recibe un recibo recurrente — solo cobros por excedente si aplica. Ver Pagos Únicos para más detalles.

Más información

  • Qué recibos reciben los clientes y cuándo
  • Cómo funcionan los cobros mensuales, trimestrales y anuales

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  • Manejar pagos fallidos — Flujo de reintentos y períodos de gracia para cobros fallidos
  • Modelos de consumo — Metered, Credits y Balance explicados
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¿Cómo está esta guía?

Gestión de Licencias

Gestiona licencias por usuario con el SDK de Commet.

Manejar pagos fallidos

Qué pasa cuando el pago de un cliente falla y cómo puede reactivar su suscripción desde el Portal del Cliente.

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