Qué productos y servicios pueden venderse a través de Commet.
Commet actúa como Merchant of Record para las transacciones procesadas mediante conexiones de pago administradas por Commet. Esta política define qué productos podemos soportar en ese circuito. Las conexiones de pago propias del cliente siguen sujetas a las reglas de su proveedor y no vuelven elegible un producto para el procesamiento administrado por Commet.
¿Tenés preguntas sobre tu caso de uso? Contactá a nuestro equipo de soporte antes de empezar la integración.
Todo producto vendido mediante el procesamiento administrado por Commet debe:
El soporte normal al cliente no convierte un producto digital automatizado en un servicio prestado por personas.
Se permiten aplicaciones móviles, software de escritorio, SaaS, AIaaS, herramientas para developers, hosting, analítica, dashboards, servicios de información web y otros servicios electrónicos cuando el producto es estandarizado y se entrega automáticamente.
Esto incluye software de SEO y marketing para analítica, diagnóstico, planificación de contenido, aprobación o publicación programada. Trabajar para una industria financiera, médica u otra industria regulada no convierte por sí solo al software en esa actividad regulada. El software no puede realizar ninguna actividad prohibida detallada abajo.
Se permiten repositorios de código, plantillas, eBooks, PDFs, revistas, newsletters, íconos, fuentes, recursos de diseño, fotos, videos, audio, videojuegos y directorios o bases de información digitales propias cuando el vendedor tiene los derechos necesarios.
Se permiten contenido por suscripción, experiencias digitales con acceso restringido, repositorios privados, acceso a comunidades y cursos online autogestionados cuando el acceso y la entrega son automáticos. No se incluyen coaching individual ni servicios dictados en vivo por un instructor.
Estas categorías no son infracciones confirmadas. Una persona debe verificar el dato indicado antes de aprobarlas.
Las preventas y listas de espera pagas requieren evidencia de un producto digital definido, un plazo de entrega, términos de reembolso y un historial o plan de cumplimiento creíble.
Un negocio requiere revisión cuando la solicitud y la evidencia disponible en su sitio no permiten establecer qué compra el cliente, quién es el propietario, si la entrega es automática o si el sitio describe la misma oferta. Un problema técnico al recopilar el sitio no alcanza por sí solo para rechazar el negocio.
Las categorías siguientes no pueden usar el procesamiento administrado por Commet. Algunas son negocios legales que quedan fuera de nuestro producto Merchant of Record; otras están prohibidas por requisitos legales, de riesgo, de proveedores o de las redes de pago.
El software usado por profesionales sigue permitido cuando el cliente compra el software y no el trabajo del profesional.
El software que solo analiza información o brinda herramientas operativas no se convierte en un servicio financiero salvo que ejecute, controle, intermedie o asesore sobre la actividad regulada. Los créditos utilizables únicamente en el software propio del vendedor no son valor almacenado de terceros.
Generar contenido, analizar datos de marketing o programar publicaciones aprobadas no está prohibido por sí solo.
Las clasificaciones por edad, temáticas maduras, romance, situaciones adultas o etiquetas de género no establecen por sí solas contenido para adultos prohibido.
Esta política incorpora los requisitos aplicables de los proveedores de pago, incluidos los negocios prohibidos y restringidos por Stripe y las actividades restringidas y prohibidas de dLocal. La autorización de un proveedor para una categoría restringida debe estar documentada por escrito; una aprobación interna de Commet no la reemplaza.
Las listas anteriores son representativas y no exhaustivas. Commet puede revisar, suspender o detener el procesamiento cuando aparezca evidencia nueva de una actividad ilegal, engañosa, no soportada o materialmente distinta.
¿Cómo está esta guía?
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