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Cuándo se dispara

Cuando el banco del titular de la tarjeta notifica al proveedor de pagos que se está disputando un cargo (un contracargo). El monto disputado se congela de tu saldo de payout mientras la disputa esté abierta. Como Merchant of Record, Commet gestiona el proceso de evidencia y resolución con el proveedor. disputeAmount es el monto en disputa en centavos; disputeReason es el código de motivo del proveedor (por ejemplo fraudulent o product_not_received), o null cuando el proveedor no indica ninguno. La resolución dispara payment.dispute_resolved con el resultado. Usa este evento para marcar la cuenta internamente — las disputas repetidas son una fuerte señal de fraude.

Cuerpo

application/json
id
string
requerido
event
string
requerido
Allowed value: "payment.disputed"
timestamp
string
requerido
organizationId
string
requerido
mode
enum<string>
requerido
Opciones disponibles:
live,
sandbox
apiVersion
string
requerido
data
object
requerido

Respuesta

200

Return any 2xx status code to acknowledge receipt of the event.